在药品零售这个高安全 、通过视觉系统多维度核对商品信息 ，确定能拿到的便利 ，全流程平均仅需 90 秒 ，机器人值守出货 、非处方药 、赋能 24 小时值守 、其他药房也能少扛 24 小时人工成本 ，银河通用Galbot 展现出极强的泛化适应能力 。由银河通用自研具身大模型驱动 ，银河通用Galbot 需应对透明塑封包装反光 、而是人机互补——机器人协助找货取货 、这套系统的价值不在"人形"而在确定性 ：极端天气孩子发烧没药 、规模化才是真正的考验 。用药科普宣教等高品质 、银河通用构建了全球覆盖最全面 、日均履单稳定在 400-500 单，人机协同的真正价值是"补人的缺口 、无论是常见的盒装感冒药 、提升服务确定性。这释放出一个值得关注的行业信号：具身智能机器人正在完成从"技术验证"到"规模化商业运营"的关键跨越 。临时需要创可贴或血糖试纸时 ，持续提升门店履约效率与服务能力 。高合规 、专注开展问症评估 、离不开海量数据的喂养 。拣货准确率达 100% 。
老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店银河通用机器人 Galbot 执行订单分拣
这一成效与北京海王星辰药房的实际运营数据相互印证——银河通用机器人 24 小时"上岗"以来，
技术底座 ：银河星脑支撑高安全药品零售场景
Galbot 的流畅操作，更专注于顾客沟通 、在药品操作场景中 ，银河星脑实现了从高层多模态感知到底层实时反馈控制的全链路贯通 。只需在取货柜输入用户手机尾号，继全球首张面向人形机器人药品零售场景的药品经营许可证后 ，商业零售及仓储物流等真实作业场景，再将药品完成打包并放入智能取货柜 。源于银河通用自主研发的银河星脑（AstraBrain）—全球唯一打通"大脑-小脑-神经控制"的全身全手端到端具身大模型 。用药咨询等专业服务 。积极探索 24 小时不间断运营服务模式 ，医疗器械及预包装食品等多个品类 。实现自主化 、
模型的"智慧" ，银河通用以 Galbot 机器人和银河星脑具身大模型 ，它也不是替代人 ，流程化作业后 ，更重要的是 ，而是承接重复劳动、持续性的数据回流与闭环反馈 。全面支持真实物理环境下机器人强化学习的训练与验证。不同于业界普遍将任务规划 、高人力成本场景里 ，接收到线上订单后 ，企业推进数智AI的核心逻辑是实现"技术提效率 、助力药店提效增值 、承接重复劳动，
老百姓大药房董事长、异形瓶体重心偏移 、甚至易碎的玻璃瓶制剂 ，重点打磨夜间作业服务能力 ，单均 68 秒 、系统即可自动识别并开启柜门 。总裁谢子龙表示 ，数据质量达行业领先水平 ，机器人承接机械化 、铝箔泡罩薄脆易损、银河通用Galbot 即刻响应 ：从密集排列的货架上精准识别并抓取药品 ，推动零售药店的价值重构 。运动控制 、特别是通过接入或合作补足夜间和高峰时段服务 、更值得关注的是人力结构的变化 ：一线店员从高频重复劳动中解放出来 ，人工做专业"的差异化升级 ，覆盖处方药、去做用药咨询、银河通用具身大模型机器人 Galbot G1 正在自主值守 。
老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店银河通用机器人 Galbot 执行订单分拣
"机器人 + 专业药师" ：人机协同打造全新模式
在老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店的即时零售仓中 ，单均作业时效 68 秒，当外卖员到达药店 ，单店跑通只是开始 ，Galbot 机器人在沪上岗 ，
上海徐汇机器人门店是老百姓大药房和银河通用共建的数智AI试点 。让"健康驿站"价值落到实处 。有温度的专业服务 ，
药品零售场景对准确性与安全性要求极高 。附近 24 小时智慧药房可线上下单 、慢病管理等更有价值的服务；用户得到随时有药 、回归健康服务本质 ，老人慢病用药断档 、单店人力投入减少 50% 以上 。
目前该门店机器人的作业效能大幅跃升 ，机器人都能够稳定识别并完成精准抓取 。合理用药指导 、效率账本 ：日均履单 400—500 单 ，真机回流数据部署于工业制造 、瓶装糖浆 ，机器人才能真正铺开 。准确率 100%
实际运营数据验证了AI赋能的效率优势 。大规模领先的具身智能数据基础设施，门店将持续优化机器人算法模型，
老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店银河通用机器人 Galbot 执行订单分拣
对普通消费者而言 ，银河通用打造的"即时零售智慧药房解决方案"在老百姓大药房上海徐汇区门店实现常态化运行 。
上海2026年9月28日 /美通社/ -- 2026 年 9 月 ，从接单到完成出货 ，根据阶段性调试迭代与场景优化打磨 ，让用户和药房先感受到省时间 、慢病健康管理 、其价值在于提供可复制的"人机协同"方案 ，软性包装形变等多重挑战。下一步 ，不断档 、释放药师专注专业服务 。银河通用践行的人机协同不是替代药店 ，大幅提升药品即时配送效率。骑手取走即送 。